Die Meldung "Mein Wechselrichter ist ‚Offline‘" kann verwirrend sein und Fragen zur Funktionalität Ihrer Anlage aufwerfen. Doch was genau bedeutet diese Statusmeldung und wie können Sie das Problem beheben?
Wenn Ihr Wechselrichter den Status "Offline" anzeigt, bedeutet dies, dass die Verbindung zum Cloud-Portal des Wechselrichter-Herstellers unterbrochen ist. Dies kann auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein, wie z.B. einen Ausfall der Internetverbindung oder eine Unterbrechung der Netzwerkverbindung zum Router (z.B. aufgrund unzureichender WLAN-Signalstärke oder Netzwerkstörungen). Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden die Daten nachübertragen und der Fehler automatisch gelöscht.
Um das Problem zu beheben, sollten Sie folgende Schritte durchführen:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Router mit dem Internet verbunden ist.
- Wenn Ihr Wechselrichter per LAN-Kabel mit Ihrem Router verbunden ist, starten Sie sowohl den Router als auch den Wechselrichter neu, um die Verbindung zwischen ihnen neu zu initialisieren.
- Ist Ihr Wechselrichter per WLAN mit Ihrem Router verbunden, überprüfen Sie die Signalstärke am Standort des Wechselrichters im 2,4 GHz Netzwerk. Die WLAN-Signalstärke (RSSI) sollte mindestens -75dB betragen. Starten Sie dann sowohl den Router als auch den Wechselrichter neu, um die WLAN-Verbindung neu zu initialisieren. Wenn Sie ein Mesh-Netzwerk verwenden, sollten Sie weit entfernte Access Points für den Verbindungsaufbau sperren, damit sich der Wechselrichter ausschließlich mit dem nächstgelegenen Access Point verbinden kann.
- Ist Ihr Wechselrichter per Power-LAN mit dem Router verbunden, ziehen Sie die beiden Power-LAN Adapter kurz aus den Steckdosen und stecken Sie sie nach 5 Minuten wieder ein, um das Power-LAN Netzwerk neu aufzubauen. Starten Sie dann sowohl den Router als auch den Wechselrichter neu. Beachten Sie, dass die Power-LAN Adapter direkt in eine Wandsteckdose gesteckt werden sollten, da der Betrieb hinter Mehrfachdosen zu Verbindungsabbrüchen führen kann.