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# Ich habe mein Passwort für die App vergessen. Können Sie mir das Passwort schicken?

## Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Aus diesem Grund haben wir keinen direkten Zugriff auf Ihre persönlichen Passwörter.

Wir bieten Ihnen jedoch eine einfache Lösung an, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten. Bitte nutzen Sie auf der Anmeldeseite die Funktion „Passwort vergessen“. Geben Sie dabei bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Den Bestätigungscode erhalten Sie, nachdem Sie die Schaltfläche „Code senden“ gedrückt haben, an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Im Anschluss können Sie ein neues Passwort festlegen oder Sie bekommen ein vorläufiges Passwort zugeschickt, welches Sie nach der Anmeldung innerhalb der App in ein selbstgewähltes Passwort ändern können.

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